| Unser Service für Sie |
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| Schnell geparkt ... |
| Ein kostenfreier Parkplatz direkt vor der Tür garantiert, daß Sie bequem einkaufen können. |
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| Fach-Beratung |
| Damit sie immer gut informiert sind, stehen wir Ihnen jederzeit mit fundiertem Wissen zur Seite. Viele unserer Mitarbeiter sind echte Einrichtungs- und Küchenspezialisten und haben die Möbelfachschule besucht. Sie sind u.a. auch in Farblehre, Stilkunde, Möbelkunde und Textilkunde geschult. Gerne kommen wir auch zu Ihnen nach Hause und braten Sie vor Ort! |
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| Planungsservice |
| Wenn es erforderlich ist fertigen wir Sie computerbasierte Detailplanungen (z.B. bei Küchen und Wohnschranksystemen) oder aussagekräftige Handskizzen. |
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| Lieferservice |
| Durch unser eigenes erfahrenes Ausliefer-Team ist eine fachgerechte, sorgfältige und termingerechte Anlieferung gesichert. Wenn die Ware auslieferbereit ist, stimmen wir mit Ihnen eine persönlichen Liefertermin ab, den wir pünktlich einhalten. |
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| Montageservice |
| Ihre Einrichtungsgegenstände werden von uns perfekt montiert. Bei Einbauküchen ist der maßgerechte Einbau sämtlicher Einzelbestandteile eine unserer wichtigsten Serviceleistungen. Dazu gehört auch der Anschluss der Geräte an Wasser und Strom. Zusätzlich gibt unser Montage-Team gerne Auskunft zur Handhabung und Pflege und entsorgt sämtliches Verpackungsmaterial. |
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| Vollservice-Preise |
| Unsere Preise sind faire Netto-Preise incl. Mehrwertsteuer. Sie beinhalten alle unsere Serviceleistungen. Verwirrspiele mit versteckten Rabatten auf „Mondpreise“ gibt es bei uns nicht. Sollten Sie eine Leistung selbst erbringen wollen, z.B. die Montage, vergüten wir Ihnen einen entsprechenden Betrag. Außerdem erhalten Sie unser Leihfahrzeug für Fahrten im Raum Kölnn-Bonn-Koblenz unproblematisch und kostenfrei! |
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| Kundendienst |
| Sollten Sie einmal einen Grund zur Beanstandung haben, bearbeiten wir Ihren Kundendienst-Auftrag genauso gewissenhaft wir Ihre Bestellung. Unser eigenes Personal, in der Regel die Mitarbeiter, die Sie schon kennen, bringen später zuverlässig auch das wieder in Ordnung was auf Anhieb nicht geklappt hat. Wir freuen uns, wenn Sie am Ende doch zufrieden sind! |
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