Service

Selbstverständlich bieten wir Ihnen außer kompetenter, freundlicher Beratung auch jeden weiteren, möglichen Komfort. Von der ersten Planung bis zum lebenslangen Kundendienst - wir bieten Ihnen unseren kompletten Vollservice mit folgenden Leistungen:

Fach-Beratung Fach-Beratung

Damit Sie immer gut informiert sind, stehen wir Ihnen jederzeit mit fundiertem Wissen zur Seite. Viele unserer Mitarbeiter sind echte Einrichtungs- und Küchenspezialisten und haben die Möbelfachschule besucht. Sie sind u.a. auch in Farblehre, Stilkunde, Möbelkunde und Textilkunde geschult. Gerne kommen wir auch zu Ihnen nach Hause und beraten Sie vor Ort!

Lieferservice Lieferservice

Durch unser eigenes erfahrenes Auslieferungsteam ist eine fachgerechte, sorgfältige und termingerechte Anlieferung gesichert. Wenn die Ware auslieferbereit ist, stimmen wir mit Ihnen einen persönlichen Liefertermin ab, den wir pünktlich einhalten.

Planungsservice Planungsservice

Wenn es erforderlich ist fertigen wir Sie computerbasierte Detailplanungen (z.B. bei Küchen und Wohnschranksystemen) oder aussagekräftige Handskizzen.

Montageservice Montageservice

Ihre Einrichtungsgegenstände werden von uns perfekt montiert. Bei Einbauküchen ist der maßgerechte Einbau sämtlicher Einzelbestandteile eine unserer wichtigsten Serviceleistungen. Dazu gehört auch der Anschluss der Geräte an Wasser und Strom. Zusätzlich gibt unser Montageteam gerne Auskunft zur Handhabung und Pflege und entsorgt sämtliches Verpackungsmaterial. 

Finanzierungsservice Finanzierungsservice

Egal ob Ratenkauf oder Zielkauf. In Zusammenarbeit mit unserer Hausbank finden wir die optimale Lösung für Ihren Geldbeutel. Fair und seriös.

Vollservice-Preise Vollservice-Preise

Unsere Preise sind faire Netto-Preise incl. Mehrwertsteuer. Sie beinhalten alle unsere Serviceleistungen. Verwirrspiele mit versteckten Rabatten auf „Mondpreise“ gibt es bei uns nicht. Sollten Sie eine Leistung selbst erbringen wollen, z.B. die Montage, vergüten wir Ihnen einen entsprechenden Betrag. Außerdem erhalten Sie unser Leihfahrzeug für Fahrten im Raum Köln / Bonn / Koblenz unproblematisch und kostenfrei!

Kundendienst Kundendienst

Sollten Sie einmal einen Grund zur Beanstandung haben, bearbeiten wir Ihren Kundendienst-Auftrag genauso gewissenhaft wir Ihre Bestellung. Unser eigenes Personal, in der Regel die Mitarbeiter, die Sie schon kennen, bringen später zuverlässig auch das wieder in Ordnung was auf Anhieb nicht geklappt hat. Wir freuen uns, wenn Sie am Ende doch zufrieden sind! 
Ihr Franke Wohnkaufhaus in Ahrweiler

Schnell geparkt...... Schnell geparkt......

Ein kostenfreier Parkplatz direkt vor der Tür garantiert, dass Sie bequem einkaufen können.